Il Data Center di Televideocom, situato a Sassari in Sardegna, è una delle strutture
più all’avanguardia in Italia per l’erogazione dei servizi di Hosting e Housing.
Realizzato secondo rigorosi standard progettuali è in grado di garantire livelli
di affidabilità e sicurezza elevatissimi.
Oltre 2.000 mq di superficie, collegato in fibra ottica doppia via ridondata, il
data center di Televideocom può oggi di soddisfare le più avanzate esigenze di hosting
professionale.
Caratteristiche tecniche
Connettività
Il Data Center di Televideocom è collegato con accesso ridondato in fibra ottica
alle dorsali Telecom Italia e Tiscali con linee ridondate GBits ed è entry pop alla
Content Delivery Network di Telecom Italia Wholesale.
Continuità di servizio
Il Data Center di Televideocom è dotato di un impianto di condizionamento dell'aria
e refrigerazione tale da mantenere umidità e temperatura sotto controllo per 365/7/24.
E’ anche dotata di apparecchiature e strumentazioni in grado di garantire adeguati
livelli di servizio. La continuità elettrica è garantita da una prima serie di
batterie e gruppi di continuità (UPS) che oltre a filtrare eventuali
sbalzi di tensione garantiscono energia elettrica per brevi periodi. Subito dopo
l'entrata in funzione degli UPS entrano in funzione i gruppi elettrogeni,
in grado di garantire energia a tutta la struttura anche per giorni.
Sicurezza e presidio
L’intera struttura è dotata di impianto d’allarme e telecamere a circuito chiuso
per la videosorveglianza sia esterna che interna, nonché di servizio di vigilanza
armata. È inoltre presente un sistema di Controllo degli accessi fisici all’IDC:
procedure di registrazione degli accessi e identificazione del personale che accede
in nome e per conto dei Clienti, accesso alle sale sistemi controllato elettronicamente
tramite procedure di sicurezza con identificazione ed assegnazione di responsabilità,
e registrazione delle movimentazioni materiale. È presente un avanzatissimo sistema
antincendio composto da un sistema per la rilevazione incendi, sistema di rilevazione
fumi e pulviscolo e sistema di estinzione a gas secondo quanto previsto dall’attuale
normativa. Il Data Center di Televideocom è completamente privo di condutture
idriche al fine di annullare il rischio di allagamenti.
Dati di targa
- Disponibilità accesso da Front-end (dal nodo di rete all’IDC): 99,5%
su base annuale
- Disponibilità del servizio di Firewall: 99,5% su base annuale
- Disponibilità LAN interna: 99,5% su base annuale
- Disponibilità complessiva del servizio (disponibilità delle componenti di infrastruttura:
accesso Internet, firewalling, LAN interna e facility management): 98%
su base annua
- Attivazione del servizio (al netto dei tempi esterni di registrazione domini):
25 giorni solari
- Assurance (tempo medio di ripristino dall’apertura del ticket all’Help Desk):
4h 30’ lavorative
- Accesso fisico all’IDC per attività di provisioning (Lun-Ven 9:00-18:00) previa
prenotazione e identificazione.